Questions fréquentes
Tout ce qu’on nous demande avant de signer
Combien coûte un projet chez SDSN ?
Cela dépend entièrement du périmètre. À titre indicatif, un site vitrine sur mesure démarre autour de 3 500 000 F.CFA, une boutique en ligne autour de 6 500 000 F.CFA et une application métier autour de 15 000 000 F.CFA. Nous ne communiquons jamais un prix avant l’atelier de cadrage : une estimation honnête suppose de comprendre le besoin réel.
Combien de temps faut-il pour livrer un projet ?
Un site vitrine se livre en 6 à 10 semaines, une boutique en ligne en 10 à 16 semaines, une application métier en 4 à 8 mois. Nous livrons par itérations de deux semaines : vous voyez le produit avancer en continu plutôt qu’à la toute fin.
À qui appartient le code une fois le projet livré ?
À vous, intégralement. Le dépôt de code, les comptes d’hébergement et les noms de domaine sont à votre nom dès le début du projet. Vous pouvez changer de prestataire à tout moment sans négociation ni rétention technique.
Travaillez-vous avec des entreprises hors du Québec ?
Oui. Notre équipe est habituée au travail à distance et nous accompagnons des clients en Amérique du Nord, en Europe et en Afrique francophone. Nous adaptons nos plages de disponibilité au fuseau horaire de votre équipe.
Pouvez-vous reprendre un projet développé par quelqu’un d’autre ?
C’est fréquent. Nous commençons par un audit technique de deux à cinq jours qui évalue la qualité du code, la sécurité et la dette technique. Vous recevez un rapport écrit avec nos recommandations — reprendre l’existant ou reconstruire — et le coût associé à chaque option.
Que comprend la maintenance ?
Mises à jour techniques, sauvegardes quotidiennes hors site, supervision de disponibilité, correctifs de sécurité, petites évolutions et un rapport mensuel de santé. Les forfaits démarrent à 110 000 F.CFA par mois et s’ajustent à la criticité de votre plateforme.
Comment gérez-vous la confidentialité des données ?
Nous appliquons le RGPD et la Loi 25 québécoise : minimisation des données collectées, chiffrement au repos et en transit, journalisation des accès et registre des traitements. Un accord de confidentialité est signé avant tout échange d’information sensible.
Proposez-vous de la formation à nos équipes ?
Oui, elle est incluse dans chaque projet. Nous formons vos équipes à l’administration de la plateforme et nous livrons une documentation écrite ainsi que des captures vidéo des opérations courantes.
Votre question n’a pas trouvé sa réponse ?
Posez-la directement. Un ingénieur vous répond sous 24 heures ouvrées, sans passer par un formulaire de qualification interminable.
Réponse sous 24 heures ouvrées · Devis détaillé gratuit · Lundi — Vendredi, 8h à 18h (GMT)
